SERVICES SUITE SANS FIN

Nous continuons notre étude sur la notion de service que nous entendons soumettre lors de la prochaine commission du 10 mai .

Nous avons reçu diverses réponses sur ce sujet que l’on peut classer de brûlant qui démontre bien que si les opinions divergent , vous êtes en très grand nombre concerné par cette notion de service . Cela nous renforce sur notre intervention et son pourquoi .

Que vous rendiez ces services non obligatoires nous interpellent et méritent dés lors notre étude et notre démarche conventionnelle .

Certains nous disent mais pourquoi intervenez vous , c’est un problème individuel . C’est en effet un problème individuel mais qui compte tenu du nombre de salariés concernés devient collectif et nécessite notre intervention . De plus n’est ce pas dés lors le rôle d’un syndicat de mettre sur la table toute question qui se pose sur le métier ou préfériez vous que comme d’autres on vienne en commission paritaire les mains dans les poches en attendant que cela se passe . On pourrait également ne rien faire , ne pas avoir de propositions , sur les classifications , les unités de valeur , le temps de travail etc , rien ne plus simple . Pour une fois on écoutera les autres sans dire un mot et on quittera la salle satisfait de voir que les choses ne bougent pas .

MAIS CELA N’EST PAS NOTRE POLITIQUE SYNDICALE et donc nous posons cette question sur les services .

Cela ne veut pas dire non plus que le SNIGIC tient deux discours différents pour faire bonne figure . Là encore nous sommes honnêtes avec nous et vous même . En tant que syndicat de salariés notre démarche est double  : la défense de vos intérêts individuels . C’est pourquoi lorsque vous passez nous voir rue de l’Echiquier on vous répond non les clefs ne sont pas obligatoires , non vous n’avez pas à recevoir les lettres recommandées ou colis , non vous n’avez pas à intervenir dans les parties privatives ou pour les salariés du secteur social non vous n’avez pas à aider un locataire dans ses démarches administratives auprès de la société et autres . NON et non .

Conventionnellement vous n’avez pas d’obligation et cela est dit et redit . AU PASSAGE ALORS POURQUOI LE FAITES VOUS !!!!

Mais lorsque nous sommes au niveau national compte tenu des situations que nous recueillons de chacun , de vos difficultés , de l’attente , de votre métier et de la façon que vous le concevez , nous nous devions de nous interroger sur le pourquoi du métier de gardien d’immeuble et comment le concevoir dans la période qui arrive .

A NOTRE SENS , C’EST NOTRE RÔLE ET NE PAS POSER LA QUESTION SERAIT POUR NOUS DE N’AVOIR AUCUNE VISION , AUCUNE DEMARCHE POUR ESSAYER DE REMEDIER A LA CARICATURE , LA MAUVAISE PERCEPTION DE CE METIER DE GARDIEN D’IMMEUBLE .

Comme nous le disons précédemment nous sommes pleinement dans notre activité syndicale au point de vue nationale de mettre cette question à l’ordre du jour et de vouloir surtout en parler .

Après tout est une question de cadrer les choses , de voir une définition correcte . Le terme de service est comme certains nous l’ont dit inapproprié , que faire du lien social qui caractérise

votre emploi , ce métier de proximité ou considérez vous que l’activité de gardien d’immeuble est comme tant d’autres « je m’occupe uniquement des parties communes et silence radio pour toute autre démarche ou intervention » .

Veut-on fonctionnariser le métier ! . Nous ne le pensons pas car cela va à l’encontre de l’essence même de votre profession qui est le lien social et attention à l’épée de Damoclése que sont les entreprises de nettoyage .

Revaloriser le métier consiste à apporter des modifications conventionnelles qui permettront une meilleure classification , de meilleures conditions de travail ( horaires et salaires) , perspectives d’évolution de carrière et donc une envie réelle d’attirer des jeunes à cet emploi mais la revalorisation de la profession c’est d’expliquer le pourquoi , l’intérêt de créer et de maintenir des emplois et donc à notre sens d’officialiser ces services qui constituent le plus .

Pensons plus loin qu’aujourd’hui et trouvons les éléments qui contribuent à la profession de gardien d’immeubles dans les années futures , vaste et ambitieux débat mais c’est notre rôle en tant que syndicat de salariés .

SERVICES

Vaste débat , faut il rendre des services , faut il inclure cette notion dans la convention , pourquoi officialiser cette tache qui n’est pas demandée conventionnellement , pourquoi le gardien serait-il obligé de rendre service à telle ou telle personne , en échange de quoi , un petit billet , un simple mot de remerciement , les étrennes ( ce n’est pas nous qui le disons mais certains gardiens eux même) : bref un sujet actuel car nous nous efforçons de revoir le contenu de la convention collective , un sujet qui fâche certains , faut il en parler ou on dit rien et on laisse les choses se faire comme maintenant , un sujet ou certains intérêts personnels sont en contradiction avec ceux de la profession dans son ensemble . , bref un sujet à discussions .

Donc deux attitudes , celle de certains qui disent ne pas en parler ni même l’évoquer les  gardiens font ce qu’ils veuillent . Ce n’est pas conventionnel alors !!!.

Pour d’autres dont le fait partie , il est clair nous devons en parler . Le rôle d’un syndicat est d’examiner tout ce qui touche à la profession , le pourquoi de ce métier , ces attendus , analyser afin de les cadrer les demandes , voir comment on peut éviter les suppressions de postes dans les petites copropriétés , faire que ce métier ne disparaisse pas , non pas en acceptant n’importe quoi bien sur mais avec une étude objective et ne l’oublions pas dans l’intérêt qui doit être le nôtre de revaloriser cette profession mais tout en conservant sa spécificité . C’est à notre sens une situation plus difficile car on va nous critiquer mais parfois il est bon pour la profession dans son entier de prendre une position même si elle peut apparaître sans vraiment l’analyser pour certains aller contre leurs droits .

Nous au on est contre la langue de bois , on reçoit  dans nos bureaux de nombreux gardiens qui nous font part de leurs problèmes dans leur vie de tous les jours et après un certain temps passé à les écouter , on peut avec objectivité arriver à se faire une opinion sur cette notion de service rendu .

Alors après c’est vrai comme nous le disions précédemment  certains seront peut être d’accord avec nous d’autres non , tout en respectant la position de  ces derniers le SNIGIC s’efforcera de mettre en avant la profession dans son intégralité quitte à froisser certains mais c’est ce métier de gardien dans son ensemble que nous voulons voir revaloriser .

Notre démarche est faite dans le même sens que notre position pour la disparition de l’auto remplacement . Seule profession où en 2012 on autorise aux salariés de ce remplacer soit même,  donc ne pas partir en congés , travailler 12 mois sur 12 pour éviter de mettre quelque chez soi . Nous,  nous disons suppression de l’auto remplacement,  les logements de fonction sont fermés , vous prenez vos vacances comme tout salarié . Bien sur vous perdez l’indemnité afférente mais il faut savoir ce que l’on veut , il ne faut pas oublier que des salariés se sont battus pour obtenir les congés payés , que c’est un droit et que tout syndicat digne de ce nom ne peut permettre de

laisser des salariés travailler une année complète . Votre métier a déjà assez d’exceptions aux dispositions légales, pourquoi acceptez celle-ci  .  Pour se faire plus de salaire comme l’a dit une représentante syndicale mais il ne faut pas se tromper de terrain , il faut revendiquer pour avoir des salaires corrects mais pas par le biais de faire travailler encore plus les salariés et en signant des accords de salaire à 1,5 % d’augmentation , là au moins on sera crédible .

Notre position sur l’auto remplacement est donc claire et certains gardiens ne sont d’accords avec nous mais là encore c’est l’analyse générale de la profession que nous effectuons et non les intérêts personnels que nous pouvons certes comprendre mais en ne les retenant pas .

Pour le service il en va de même et là encore nous prenons position mais si nous le faisons pas qui va le faire ? . Et là encore peut être que cela va faire sursauter certains qui dirons le veut nous faire travailler plus , moi je refuse tout service , je fais ce que je veux etc …..

L’analyse de cette notion de service comme nous l’avons dit aboutit pour le au résultat suivant :

Le 1^er constat que nous faisons sur les services repose simplement  sur le fait de vous écouter tous les jours et ce depuis un certain temps , vous gardiens de copropriétés ou du secteur social . Nous vous entendons lorsque vous citez vos problèmes de votre vie professionnelle. Combien de fois vous nous dites je fais la garde des clés , je garde le courrier , les courses pour la mamie etc etc . On vous répond mais c’est un service que vous faites gratuit sans obligation même marqué dans la convention , tant pis je leur rend service . Donc nous faisons le constat suivant que ces services vous les faites et donc c’est vous qui avez pris l’initiative de rajouter à vos taches contractuelles ces services rendus . Donc c’est une situation de fait que vous avez créée . Alors bien sur certains diront , mais moi je ne rend pas de services , jamais  mais pour un gardien qui en effet ne rend pas de service combien de gardiens en rendent ils ? . N’avez-vous jamais gardé les clés , le courrier , arroser des plantes , faire quelques courses pour la mamie , aidez des occupants pour des menus travaux etc etc .

Donc cette situation a pour origine l’initiative que vous prenez et que vous avez prise .  

Le 2 éme constat Comme nous l’avons précédemment dit parfois le gardien comme il en a le droit nous dit «  je le fais pour certains pas pour d’autres » est à notre sens le meilleur moyen pour excusez nous du terme se pourrir la vie car le climat dans l’immeuble va vite se ressentir et les conflits vont arriver. Nous en avons tous les jours la preuve . J’ai refusé à monsieur Untel un service depuis il me fait la guerre et depuis cela grandit etc etc . D’un petit non la situation empire . Soit on refuse pour tous , soit on accepte pour tous . Et pour certains vous acceptez de peur du lendemain .

Le 3éme constat qui pourrait être d’ailleurs le premier  repose sur la nature de votre métier , métier atypique , être gardien d’immeuble ce n’est pas exercer une activité courante , ce n’est pas être derrière son bureau , c’est en premier le lien social qui en découle , ce lien si important pour la profession , ce contact qu’aucun prestataire de service ou entreprise de nettoyage ne peut rendre . Ce lien social qui vous amène à être à l’écoute  vous entraînant  dans les petits services attendus par le copropriétaire , que vous faites gratuitement parce que vous ne savez pas refuser et pourquoi d’ailleurs refuser à cette personne âgée de lui faire quelques courses . Ce lien social qui fait que votre profession est reconnue , que vous l’âme de cet immeuble . Autrement vous faites votre métier certes mais sans amener ce petit quelque chose qui fait toute la différence avec les entreprises prestataires de services .

Le 4éme constat Tous les salariés peuvent ils rendre des services ? : Comme nous entendions les gardiens des syndicats de copropriétaires de  petites structures , nous entendons ceux des plus grandes ou travaillant dans des sociétés civiles immobilières . Il est clair que pour nous le gardien des petites structures sauf exception bien sur rendra plus de services que celui des sociétés ou syndicat très importants . Les relations avec les occupants sont différentes , la nature du travail également . C’est pourquoi nous pensons que les services doivent trouver leurs limites dans le nombre de lots des immeubles , avoir 50 lots c’est différent que 100 ou plus quoique certains nous disent rendre des services alors qu’ils doivent gérer des copropriétés importantes . Même les pouvoirs publics et cela concerne tous les gardiens vous demandent de rendre des services à la société comme au moment de la canicule pour les personnes âgées .

Le 5 éme constat est de faire entrer ces services dans la convention, de les cadrer dans leurs définitions , d’en tracer les limites , de les rémunérer intégrer dans le salaire de base , 13 éme mois , prime d’ancienneté , congés payés  bref d’en faire un véritable salaire et surtout d’être clair . Portés dans la convention vous les acceptez ou non mais cela le mérite en autre je dois les faire et je les fais ou non je n’ai pas à rendre ces services mais là encore c’est clair . Il est sur que nous entendons pas que les gardiens se substituent à d’autres professions comme nous l’avons entendu , nullement  question que vous soyez garde malade , infirmier etc d’où l’intérêt de les définir conventionnellement .

Le 6éme constat : Enlever la caricature qui existe : Combien de fois l’avons-nous entendu que ce soit au niveau journalistique , du gouvernement , des employeurs on le sait les gardiens travaillent au noir , les services ils se les font rétribuer , ils n’ont pas à se plaindre etc etc , bonjour la crédibilité du métier et ce sans parler des étrennes . A une réunion au ministère du travail on nous répondu oh les gardiens peut être qu’ils n’ont pas un salaire correct amis avec tous les services qui rendent cela leur fait  un plus non négligeable .

Et oui connaissez vous de nombreux métiers où les salariés rendent des services à des personnes sauf des membres de la famille ou des amis mais peut on parler d’amis avec les résidents . Là encore certains diront mais ce sont des amis mais en cas de difficultés le cesseront vite . Assez de caricature plus de clarté de lisibilité .

Le 7 éme constat : on rediscute de la convention collective actuellement avec une nouvelle grille des unités de valeur , des taches . C’est pourquoi le moment est bien présent pour en parler .

Voilà nous savons que cela va faire parler en bien , en mal mais sachez que pour le c’est l’intérêt , le pourquoi de la profession que nous pensons défendre . Oh moins cela fera débat , un de plus par les temps qui court c’est déjà cela et celui- là c’est pour votre profession .

Pourquoi faire rentrer les services dans la convention collectives ? : actuellement comme vous devez le savoir nous revoyons la grille des classifications avec également une étude des unités de valeur , donc c’est le moment d’en parler .

Enlever la caricature qui existe : Combien de fois l’avons-nous entendu que ce soit au niveau journalistique , du gouvernement , des employeurs on le sait les gardiens travaillent au noir , les services ils se les font rétribués , ils n’ont pas à se plaindre etc etc , bonjour la crédibilité du métier et ce sans parler des étrennes .

FORMATION

L’une de nos adhérentes très efficace par ailleurs pour nous aider à revaloriser le métier nous a transmis une note d’information rédigée par l’ARC ( organisation d’employeurs siégeant en commission paritaire nationale ) qui concerne la formation .

Nous publions ce texte très intéressant qui exprime très clairement la façon de cette organisation d’utiliser la formation et surtout à qui elle profite .

Auparavant cela nous amène avant toute chose à évoquer la formation qui pour beaucoup d’entre vous effraient car mal connue .

Il faut pour le   informer les salariés sur ce que représente vraiment la  formation sur qu’elle doit amener , les avantages  , cela s’appelle L’INFORMATION DE LA FORMATION .

Tous les salariés ont droit à la formation car les employeurs cotisent pour cela , donc c’est un droit .

Par ailleurs pour la branche des gardiens d’immeubles ce droit est assez récent et ainsi sur ce point en tout cas vous êtes dans la même situation que les autres professions ( il y a déjà assez de différences que pour une fois on ne va pas aller contre ) .

Cela ne doit pas être perçu par vous comme une sanction ,  une méfiance . Combien de fois entendons nous mais je fais mon travail depuis 20 ans pas de problème pourquoi y aller à cette formation ? . En clair vous êtes inquiet devant ce  manque d’information du pourquoi de la formation , que va –t-il m’arriver , pourquoi retourner à l’école , tout se passe bien ? .  

Tout d’abord et cette réponse est très claire car c’est une obligation de vous rendre aux stages de formation demandés par l’employeur , si vous n’entendez pas vous y rendre vous vous mettez en faute . ON NE PEUT ÊTRE PLUS CLAIR .

C’est pourquoi lorsque nous voyons des adhérents nous dire mais je ne veux pas y aller on les déçoit car ils mettent en doute notre réponse mais pourtant  c’est ainsi .

Convoquer , vous devez vous rendre aux stages , c’est une obligation . Sachez qu’il y a des stages  où votre employeur est obligé de vous faire convoquer( électricité si vous faites le changement des ampoules ) .

Puis lorsque nous avons interrogé des gardiens se rendant à ces stages , ils nous ont répondus que cela c’était bien passé , qu’ils avaient eu des contacts avec des collègues pouvant échanger avec eux , garder des relations . Ce métier ou vous êtes seul par ces stages vous permettent de retrouver des salariés comme vous gardiens . Bien sur cela n’est pas la fonction première de la formation mais indirectement , rencontrer , discuter cela est important .

Puis ce remettre en cause , n’est pas à notre sens une mauvaise chose . De temps en temps il est bon de se remettre en question même en se disant mais mon métier je le connais , on peut et on se doit de s’interroger par moment en se disant : la routine , le train-train habituel voilà le danger , on laisse s’instaurer un climat de laissez aller et danger . Il faut toujours essayer de se remettre en question , de ne pas donner d’arguments à des employeurs de vous critiquer dans votre travail .

Egalement si le métier comme nous le disons souvent à évoluer , les produits utilisés , la façon de travailler ont changé . Pourquoi avoir peur de se servir d’internet , la gestion des badges , la relation avec les occupants ,les espaces verts ,  les déchets etc . Tout cela fait qu’en 2012 les règles ne sont pas les mêmes qu’il y a 10 ou 20 ans , tout change tellement  vite .

Se perfectionner dans son savoir professionnel , voilà le but de la formation .

Bien sur et c’est évident nous connaissons votre réponse à ce beau discours mais échange cela m’amène quoi ? .

Nous connaissons cette réponse car c’est également la nôtre faite en commission paritaire nationale , mais quid de la contrepartie pour les salariés alors que l’employeur s’y retrouve avec des taches incluant la technicité , éviter ainsi de faire appelle à des entreprise le salarié a quoi en échange ? .

Bien souvent rien ou pas grand-chose et c’est sur ce point que nous devons nous battre et lorsque nous disons nous battre c’est bien le SNIGIC mais également vous . En sortant de ces stages si votre employeur modifie vos taches , vous demandant officiellement d’effectuer et de mettre en pratique ce que vous avez appris en stages , il faut revoir le salaire ou le coefficient . Cela est impératif et ne pas laisser faire . La note de l’arc démontre assez bien l’utilisation de la formation mais uniquement dans le sens servant l’employeur .

VOILA LE TEXTE

Vous êtes adhérents collectifs à l'ARC.

Vous avez un chauffage collectif et un gardien.

 Vous et votre gardien voulez améliorer la gestion du chauffage (économie, contrôle),

Nous sommes donc heureux de vous informer que nous avons mis au point et négocié une formation gratuite avec l'organisme collecteur au niveau national pour les taxes de formation des gardiens (les AGEFOS-PME).
? L'ARC a mis au point une formation totalement inédite (voir plus bas) de deux jours non consécutifs et a fait agréer cette formation par les AGEFOS-PME.
? Dès lors, les AGEFOS-PME prendront intégralement en charge cette formation.
? Cette formation porte sur :

o la compréhension du fonctionnement d'une chaufferie ;

o le contrôle du chauffagiste ;

o l'analyse des consommations ;

o les mesures d'économies simples à mettre en place ;

o les relations avec les occupants concernant le chauffage ;

o la connaissance des travaux nécessaires sur l'installation ou le bâti, etc. etc.

Conséquences :
1. vous pouvez proposer une formation intéressante à votre gardien,

2. le coût = ZÉRO,

3. le gardien deviendra un auxiliaire de bonne gestion du chauffage et d'économie d'énergie (vous pouvez d'ailleurs, en cas de travail efficace supplémentaire, augmenter son salaire, ce qui fait que tout le monde sera gagnant) .

Voilà le modèle type de la formation que nous ne pouvons accepter et ce pour les raisons suivantes :

C’est sur que de lui-même le gardien veut améliorer la gestion du chauffage . Très souvent il se lève le matin en se disant que  vais inventer afin d’améliorer le sors de ces bons copropriétaires , je cherche à oui améliorer la gestion du chauffage . Nous plaisantons .

Nous constatons que ce travail demandé dés lors au gardien à la sortie de sa formation relève normalement du syndic et cela nous surprend de la part d’une  organisation  d’employeur s qui fut un temps  en faisant une étude sur le coût d’un gardien avait énoncé que pour justifier sois disant  un coût important bien souvent les syndics  donnaient des taches aux gardiens qui normalement  leurs incombaient  . On n’est peut être dans ce cas de figure mais l’analyse des consommations  , contrôle du chauffagiste bref ce sont des taches qui sont normalement attribuées au syndic  . Que va –t-il faire dés lors le syndic et comment justifier ses honoraires si l’ARC lui enlève une partie de ses fonctions ? .

Bien sur se pose le problème de la contre partie car à part le fait de s’être levé le matin en se disant  améliorons la gestion de la chaufferie  quel sera pour le salarié le bénéfice  de cette noble aide ? .

Cherchons dans la note : un changement  de coefficient ,  des unités de valeur attribuées en travaux qualifiés  , bref un salaire revalorisé avec bien sur un avenant le prévoyant  , cherchons .

ON A TROUVE : la parenthèse voilà : VOUS POUVEZ D’AILLEURS ( en français  verbe pouvoir non obligation mais comme vous souhaitez ) en cas de travail efficace supplémentaire ( qui défini l’efficacité , le syndic qui dira l’objectif était de  15 % d’économie , vous avez obtenu 12,5 pas

 assez ) augmenté son salaire ( trop gentil trop bon mais comme nous l’évoquions comment augmenter son salaire , rien de prévu  , aucune règle formulée par l’ARC ) .

. Augmenter le coefficient , rajouter des unités de valeur mais pas au compte goutte,  pas sur la forme d’une prime  avec tous les problèmes que cela posent  alors que  depuis 2009 nous nous efforçons au niveau conventionnel d’éviter plusieurs lignes sur la fiche de paye .

VOICI LES VRAIS COMPARTIES ATTENDUES PAR LES SALARIES QUI AURAIENT DU FIGURER SUR LA NOTE DE L’ARC

 Comme il y a la caricature du métier , voici la caricature de la formation , celle défini dans un sens mais qui bien sur n’apporte rien de clair ni de plus pour le salarié 

MAIS FALLAIT IL S’ATTENDRE A AUTRE CHOSE ?

REGLEMENT DE COPROPRIETE ET LOGEMENT DE FONCTION .

Nous avons déjà évoqué sur notre site  et dans notre journal le règlement de copropriété où vous êtes gardien ou gardienne qui peut préciser que le salarié dispose gratuitement d’un logement de fonction et ses annexes .

De ce fait cette gratuité se traduit par une non retenue sur les fiches de paye pour le logement et autres postes ( EDF , chauffage etc ).

Si nous évoquions de nouveau ce point qui est important et pas assez à notre sens étudié et connu des salariés , nous avons eu entre nos mains un rapport de l’ARC ( organisation bien connue des employeurs ) qui cite exactement dans ce dossier nos propos .

DONC CELA N’EST PAS UNE INVENTION DU  MAIS CONFIRME PAR UNE ORGANISATION D’EMPLOYEURS ET EGALEMENT PAR UN ARRÊT DE COUR D’APPEL .

ALORS PROFITONS DE CELA , GARDIENS , GARDIENNES DEMANDONS COPIE DU REGLEMENT DE COPROPRIETE , ETUDIONS LE ET RECLAMONS NOS DROITS .

CELA PEUT CONCERNER BEAUCOUP PLUS DE SALARIES QUE L’ON PEUT CROIRE , ALORS POURQUOI NE RIEN FAIRE .

EAU FROIDE ET URSSAF

Nous tenons à revenir sur ce point pour une bonne compréhension de notre position . En effet la gratuité de l’eau froide est d’ordre conventionnel . Donc un texte favorable aux salariés mentionne noir sur blanc cette disposition . De plus il est indiqué que cela ne constitue pas un avantage en nature donc non porté sur les fiches de paye .

C’EST CLAIR , NET ET PRECIS .

Afin de se mettre en conformité avec l’URSSAF qui considère que cet avantage doit apparaître sur les fiches de paye et soumis à cotisations sinon redressement , les employeurs nous disent on vous attribue dans le salaire brut un montant de x euros soumis aux charges sociales puis on déduit au même titre que pour le logement , donc c’est un simple jeu d’écriture sans conséquence sur la rémunération des salariés .

ALORS POURQUOI REFUSER , POURQUOI CETTE GUEGUERRE POUR RIEN nous direz vous , si au niveau salaire c’est pareil ? .

LE   REFUSE DE DONNER SON ACCORD parce que nous sommes un syndicat de salariés responsable , parce que pour nous un article conventionnel favorable aux salariés ne peut être ainsi supprimé au prétexte que l’URSSAF veut ceci ou cela , parce que si on accepte cette modification pourquoi ne pas accepter comme cela a été évoqué les 12 mois de retenue pour le logement y compris pour les congés payés , bientôt on acceptera la suppression des 60 mètres carrés maximum et d’autres choses encore.

NOUS EN FAISONS UNE QUESTION DE PRINCIPE , C’EST UN DROIT CONVENTIONNEL ET NOUS DENONCERONS TOUTE ATTEINTE A CE DROIT SI CERTAINS SYNDICATS REVIENDRAIT SUR CETTE REGLE .

D’AUTANT QUE RIEN NE NOUS A ETE PROPOSE EN ECHANGE QUI NOUS INCITERAIT A REVOIR NOTRE POSITION .

ALORS POUR L’INSTANT C’EST REFUS DU   DE DISCUTER DE CE POINT .

REFLEXIONS SUR L’ECOLE DES GARDIENS D’IMMEUBLES

Notre syndicat le était invité et donc présent lors de l’inauguration de l’école des gardiens d’immeubles ,  école créée en collaboration avec le syndic LOISELET , UNPI de l’île de France , AT Patrimonia et autres .

 Cela entrait dans les mesures  prises par le Secrétaire d’Etat au Logement pour la revalorisation du métier de gardien d’immeubles ( campagne d’information sur le métier , remise de décoration à Orléans à des gardiens ) .

Donc ce 9 novembre 2011 le était présent  à cette inauguration .

DEVIONS NOUS Y ÊTRE ? . :  certains d’entre vous peuvent se poser la question mais que va faire un syndicat de gardiens à ce type de réunion avec la présence d’un syndic LOISELET bien connu de certains gardiens ? .

Notre réponse est : nous sommes un syndicat responsable et en tant que tel il nous apparait tout à fait logique et normal d’être présent à ce genre de cérémonie . Pourquoi d’ailleurs ne pas être présent , toutes mesures prises pour la profession , toutes initiatives pour la profession , toutes réunions concernant la profession , nous nous devons d’être présent s . Tout d’abord à titre de syndicat de gardiens d’immeubles mais également représentant de cette profession à la commission paritaire nationale de la CCN des gardiens et employés d’immeubles . C’est pourquoi le

  était convié mais également présent et ce à double titre .

Critiqué sans être présent , sans savoir concrètement ce qui se dit , ce n’est pas notre politique comme de dire c’est magnifique et donner son accord sans avoir tout analysé , là encore ce n’est pas notre position .

C’est pourquoi le était présent . Nous regrettons d’ailleurs de ne pas avoir vu d’autres  représentants de la commission aussi bien, employeurs que syndicats de salariés , alors que la publicité faite autour de cette école permettait de prendre contact avec ses créateurs . Personne en vue alors que cela devait intéresser tous les partenaires sociaux mais bon , chacun doit avoir ses raisons ……..De toute façon nous on agit seul et on est assez grand pour décider ce que l’on veut , enfin ce qui est profitable pour la profession .

LA PRESENCE DU A UNE REUNION ORGANISEE PAR LE SYNDIC LOISELET N’EST-CE PAS CONTRAIRE AUX MESURES QUE DOIT PRENDRE LE VIS-A-VIS DES SYNDICS ? . Certains d’entre vous se disent tient le se rend chez LOISELET , il va perdre son sérieux et sa crédibilité .

Notre réponse est :  notre passé , nos actions que nous menons tous les jours , les dossiers que nous traitons , le nombre de lettres qui partent de nos bureaux adressées à des syndics et parfois au cabinet LOISELET , nos réflexions aux commissions paritaires  tout cela justement nous permets d’être présent à cette réunion et de garder tout notre droiture et responsabilité . On ne peut nous accuser avec sérieux d’être ami- ami avec les syndics . Le SNIGIC estime que l’on peut assister à ce genre de réunions tout en conservant notre droit de critiques et de paroles .

Comme le était présent aux réunions sur les travaux accomplis à l’initiative de madame BOUTIN alors ministre du logement sur la revalorisation du métier de gardien . Nous rappelons que suite au dépôt de ce rapport et ne voyant rien de concret nous étions intervenus plusieurs fois par courrier auprès de madame BOUTIN mais également de  monsieur APPARU qui a repris cette mesure de revalorisation . D’ailleurs à une journaliste lors de la remise du rapport à madame BOUTIN nous interrogeait pour savoir si les mesures ne voyaient pas le jour qu’elle serait la position du SNIGIC , nous lui avions répondu ne vous inquiétez pas nous saurions rappeler aux personnes concernées les engagements pris . Ce rappel nous l’avons effectué et nous étions les seuls à le faire , ALORS NOUS N’AVONS PAS DE LECONS A RECEVOIR DE QUI QUE  CE SOIT ( un petit coups de gueule ça fait du bien ) .

ALORS QUE C’EST-T-IL PASSE , C’ETAIT INTERESSANT ? . Que c’est il alors dit , c’était uniquement pour  revaloriser le cabinet LOISELET , non ? .

Notre réponse est :  Nous avons écouté attentivement monsieur Benoist APPARU , le représentant de l’UNPI d’île de France et surtout monsieur Philippe LOISELET . Bien sur nous étions dans le cadre d’une  réunion devant des journalistes où il était bon de parler en bon termes du métier de gardiens d’immeubles mais que c’est bon d’entendre par ces personnes les mots suivants : technicité , professionnalisme , aide à la personne , reconnaissance , lien social , revalorisation que des mots que le proclame hauts et forts mais que c’est bon de les entendre par le secrétaire d’état au logement , par le président de l’UNPI et par Philippe LOISELET , trois personnes qui représentent , l’un l’Etat , les copropriétaires , les syndics . Ce sont trois interlocuteurs que nous avons en face de nous alors en les entendant comment ne pas être pleinement d’accords avec leurs propos . Surtout lorsque l’on nous dit qu’il faut tout faire pour éviter les suppressions de postes quoi n’entraînent que des économies à court termes mais pas à longs termes . Voilà un discours que nous avons retenu et serons rappeler . Bien sur certaines organisations de copropriétaires nous diront mais le syndic ne peut pas décider pour les copropriétaires en matière de suppressions de postes certes mais si le cabinet LOISELET syndic important 1500 gardiens dit aux copropriétaires en assemblée générale si vous supprimez le poste vous allez peut être faire des économies mais vous allez perdre en échange tout ce que rapporte le métier de gardiens d’immeubles  et surtout à longs termes avec les entreprises de nettoyage . Voilà un discours qui nous plait et puis n’oublions pas que l’UNPI d’Ile de France regroupe des copropriétaires donc à même de décider sur le maintien de postes . Donc cette organisation devra respecter les paroles prononcées par son président pour la région d’Île de France .

Donc un syndic qui s’engage à remplacer les gardiens qui partiront en retraite , à conserver les postes , idem pour un représentant d’une organisation de copropriétaires , voir même à créer des postes tout en reconnaissant l’intérêt du métier qui passe par sa revalorisation ;

ALORS OUI LE SNIGIC A TROUVE INTERESSANT LES PROPOS TENUS , et va même plus loin les propos tenus par monsieur APPARU et autres intervenants auraient pû être les nôtres et donc prononcés par le . On aurait dit un copier coller avec les termes que nous revendiquons sur notre site : intérêt du métier , gisement d’emploi , revalorisation , reconnaissance etc . ……

DONC OUI SANS ARRIERE PENSEE NOUS DISONS LE DISCOURS NOUS PLUT ET NOUS L’AVONS ENTENDU ET SERONS LE RAPPELER .

Alors que nous nous efforçons de revaloriser ce métier , que nous entendons le ministère du logement évoquer cette revalorisation , que nous attendons les propositions des employeurs pour les unités de valeur afin de les revaloriser et de permettre de reconnaître cette profession en tant que telle , MAIS LE METIER DE GARDIEN D’IMMEUBLE EST IL UN METIER COMME UN AUTRE ? EST IL ET PEUT ON LE CONSIDERER COMME TOUTE AUTRE PROFESSION ? .

Vous qui êtes gardien pensez vous avoir les mêmes droits , le même regard porté sur vous , le même respect que tout autre salarié ? .

Bien sur que c’est un métier comme un autre avec ses obligations et ses droits, avec le respect dû à tout salarié mais que cette profession par divers facteurs est atypique et sort du cadre normal d’une profession telle que nous pouvons la définir .

CELA EST LE RESULTAT DE PLUSIEURS ELEMENTS :

Il y a des métiers qui font rêver , que des gamins vont dire à leurs maîtresses d’école , jamais la profession gardien d’immeuble ne sort de leurs bouches . Plus tard rares sont les jeunes qui poursuivent leurs études en facultés pour devenir gardien .

Cela aboutit au 1^er constat on ne devient pas gardien d’immeuble par vocation mais plus par nécessité . Cela est peut être la conséquence d’un licenciement dans un domaine tout à fait autre que le gardiennage mais on se retrouve au chômage avec les suites que cela engendre , l’âge , la peur du lendemain et on se retrouve gardien . Combien de personnes du Nord de la France ont été dans le cas lorsque les charbonnages ont fermé .

Lorsque l’on voit la pyramide des âges pour ce métier avec un pic maximum entre 50 et 60 ans on s’appercoit que nous sommes bien dans le cas d’une deuxième , voir troisième activité .

D’autres facteurs rendent ce métier atypique :

La loi : qui vous exclut de la durée légale du travail . Pour les gardiens on ne parle pas de temps de travail mais d’amplitude qui comprend à la fois du temps de présence et de repos .

Vous n’êtes pas payé par rapport au temps passé à exercer votre travail mais par rapport aux taches effectuées ( les unités de valeur ) déjà difficiles à comprendre et surtout à améliorer .

La loi persiste : pour les congés payés soit lors de vos congés vous fermez votre logement sans accés de celui-ci par votre remplaçant et vous pouvez paretir en congés comme tout salarié soit votre syndic vous impose votre remplaçant dans votre logement et des lors vous avez la possibilité de vous remplacer vous-même ( quel bonheur , travailler sur 12 mois sur 12 ) . Seule profession dans ce cas .

Avec déjà ces deux dispositions la loi vous donne une place à part . Cela aboutit au deuxième constat .

Votre statut juridique vous place également dans une drôle de situation : Alors que tout salarié sait quel est son supérieur hiérarchique , celui a qui vous devez rendre des comptes , ce lien de subordination qui est clair pour tous l’est- il pour vous ? .

Employeur juridique le syndicat des copropriétaires ( entité non physique ) qui est lui même composé de copropriétaires .

Ceux-ci en aucun cas n’ont de lien de subordination avec le gardien d’immeuble mais compte tenu qu’ils payent dans leurs charges , les salaires ils estiment très facilement que le gardien leur appartient et qu’ils peuvent lui donner des ordres . Le fameux je paye , donc j’ai des droits que vous connaissez tous .

Enfin le troisième intervenant dans cette affaire le syndic qui est dans la situation bizarre de recevoir de l’argent du syndicat des copropriétaires ( honoraires ) pour gérer le personnel de l’immeuble , donc le gardien . Le syndic qui normalement doit prendre des décisions disciplinaires en toute impartialité envers le gardien mais comment voulez vous être totalement neutre quand vous êtes rémunéré ainsi ! rares sont les syndics et nous le voyons souvent qui prennent fait et cause pour le gardien privilégiant l’aspect financier car il est sur qu’il risque de perdre la copropriété . Par ailleurs comme nous l’avons aussi vu lorsqu’il agit pour le gardien contre le conseil syndical qui rappelons le n’ a aucun pouvoir légal vis-à-vis du gardien est aussitôt vite et bien fait viré de la copropriété .

Quelle drôle de situation un employeur qui n’en est pas un , un mandataire qui a le pouvoir mais qui n’est pas neutre financièrement et qui a d’ailleurs le pouvoir de licencier pour faute mais qui ne versera pas de dommages et intérêts si la copropriété est condamnée par le conseil des prud’hommes c’est cette dernière qui paiera .

Enfin n’oublions pas qu’en commission paritaire nationale là où sont débattues les questions sur les conditions de travail , la convention collective les syndics qui sont normalement là pour appliquer cette convention et qui doivent connaître les textes ne sont pas légalement présents et n’ont droit de parole d’ailleurs que si les organisations d’employeurs comme UNPI , ANCC , ARC l’acceptent . Nous vous laissons imaginer ce qu’il peut de passer .

Cela vous entraîne également dans des situations bizarres mais aux conséquences pour vous très délicates . En cas de changement de syndic votre véritable employeur ne change pas le syndicat des copropriétaires donc cela ne devrait pas avoir de répercussions pour vous . Et bien non , combien d’entre vous devez attendre pour recevoir votre salaire car l’ancien syndic ne transmet pas votre dossier et temps et heure , résultat des frais d’aggio à la banque ,des copropriétaires qui vous disent on ne peut rien faire car juridiquement ce ne sont pas vos employeurs, le nouveau syndic qui vous dit mais moi je n’ai pas d’argent

Bref la galère c’est pour qui , sinon pour vous .

Cela aboutit au troisième constat méli mélo d’employeurs et au milieux de cela le gardien se débrouille contrairement au salarié de droit commun pour savoir qui est qui .

Alors que tout salarié de droit commun est rémunéré par rapport aux heures effectuées avec le bénéfice des heures supplémentaires pour vous cela en est différemment comme nous l’avons précédemment évoqué . Mais même sur ce point on pourrait tenir compte du travail réellement accomplis par la superficie , nombre de cages d’escaliers , halls etc …. Il n’en est rien . uniquement le nombre de lots avec toutes les injustices que vous connaissez .

Egalement si on vous demande d’effectuer un travail supplémentaire le salarié de droit commun sera rémunéré en heure supplémentaire pour vous pas de barème de rémunération . Surtout qui va vous le demander le syndic , les copropriétaires , le conseil syndical ? y a-t-il un écrit ? .

Quant on parle du SMIC c’est pour les gardiens d’immeubles en référence à 169 heures , pourquoi ? mystère alors que vous faites par jour 9 heures plus le samedi matin , plus près de 200 heures que de 169 . On nous répond mais le gardien il ne fait pas que du travail effectif il tient une permanence mais il n’en demeure pas moins que vous devez être présent sur votre lieux de travail 9 heures par jour , essayez de vous absenter sans autorisation pendant ces 9+ heures vous verrez la réaction de votre employeur , si ce fameux lien de subordination fait une différence entre le travail effectif et la permanence . D’où un quatrième constat un salaire calculé sur des bases obsolètes qui ne tient pas compte du travail réellement effectué avec un temps de présence et de travail au-delà de la durée légale du travail .

Quelle est la perspective d’évolution de carrière que les gardiens ont , existe-t-elle d’ailleurs ? . Embauché au coefficient de base de 255 , 20 ans plus tard même coefficient , aucun avenir professionnel , aucune possibilité d’évolution de carrière rien . L’avenir professionnel en rentrant dans ce métier est au départ et à la fin de carrière nul contrairement au salarié d’une entreprise ou société . Alors il est sur qu’il s’agit d’un employeur , d’un salarié l’évolution de carrière est difficile mais c’est là on doit trouver des solutions comme établir des coefficients intermédiaires que l’on franchit au bout d’un certain temps d’ancienneté car l’expérience s’acquiert avec le temps et il faut la motiver et récompenser .

Cela constitue le cinquième constat , pas de perspective d’évolution de carrière .

Alors que le salarié de droit commun va effectuer les taches de son contrat , celles demandées par son employeur , le gardien est confronté en dehors de ses taches contractuelles aux demandes des copropriétaires qui trouvent naturel puisque le gardien est à demeure que ces petits services leur soient rendus . Vous êtes plus ou moins tous concernés par ces services . Deux solutions vous refusez comme vous en avez le droit et vous vous heurtez à certains copropriétaires avec les conséquences négatives sur votre profession et donc votre logement ou vous acceptez et dés lors ces services peuvent prendre le pas sur vos taches contractuelles et bien sur vous n’êtes pas rémunéré pour ça .

Le paradoxe de ce métier en autre se trouve dans le fait que les copropriétaires indépendamment du ménage , sortie des poubelles et autres attendent du gardien d’immeuble , ces services . Ils veulent que vous soyez présent lorsqu’ils ont besoin de vous pendant , en dehors de vos heures de travail .

Et mieux encore même le gouvernement avec le ministère de la Santé demande aux gardiens pendant la période de canicule de veiller sur la santé des personnes âgées .

Nous arrivons au sixième constat , indépendamment de vos taches contractuelles , on vous demande et on attend de vous des interventions , services plus en relations avec les résidants alors que le salarié de droit commun réalisera des taches pour lesquelles il a été embauché .

 COPROPRIETAIRE , SYNDIC , GARDIEN , QUI TRINQUE EN CAS DE LITIGE ? .